제목  렌탈위니아 제습기 항공사 미사용 마일리지 '3조'…소비자들 "쓸 곳 없어" 작성일  2023-08-21
작성자  ddd미래시
[앵커]대한항공과 아시아나항공에서 고객들이 쓰지 않은 마일리지 규모가 3조 원이 넘는 것으로 집계됐습니다.대한항공은 마일리지 사용 한도를 늘리기도 했지만, 소비자들 사이에서는 여전히 마일리지를 쓸 곳이 없다는 반응이 잇따르고 있습니다.박채은 기자, 미사용 마일리지 규모가 어느 정도인가요?[기자]금융감독원에 따르면 상반기 기준 대한항공의 미사용 마일리지 규모는 2조 4천600억 원, 아시아나는 9천400억 원입니다.미사용 마일리지는 항공사들의 회계 장부에 일종의 빚 개념인 '이연수익'으로 반영됩니다.앞서 두 항공사는 코로나 기간에 마일리지를 쓰지 못한 고객들을 위해, 2020~2023년 소멸 예정이던 마일리지 유효기간을 최대 3년 연장했는데요.대한항공과 아시아나의 이연 수익은, 코로나 유행 이전인 2019년 상반기보다 각각 12%, 34% 늘었습니다.두 회사의 합산 이연수익은 17.4% 증가했습니다.[앵커]정작 마일리지를 쓰지 못한다는 불만이 쌓이고 있다고요?[기자]그렇습니다.마일리지가 쌓여도 정작 쓸 곳이 없다는 소비자 불만이 잇따르자, 두 항공사는 마일리지 서비스를 확대하기도 했는데요.앞서 지난 10일 대한항공은 항공권 구매 시 사용할 수 있는 마일리지 한도를 최대 20%에서 30%로 늘렸고, 지난 4월 마일리지 제도 변경 시행 재검토와 별도로 마일리지로 항공권을 구매할 수 있는 비중을 기존보다 더 확대했습니다.아시아나는 올해 상반기 마일리지로 항공권을 구매하면 일부를 환급해주는 프로모션을 진행하기도 했습니다.다만 소비자 사이에서는 '마일리지로 좌석을 사려면 1년 전에 예약을 해야 한다', '마일리지로 좌석을 구하는 건 하늘의 별 따기보다 어렵다'라는 등의 반응이 잇따랐는데요.비행기표를 쉽게 살 수 있는 실질 대응책이 마땅치 않다 보니, 두 항공사의 마일리지 서비스 확대가 사실상 허울뿐이라는 지적이 나옵니다.SBS Biz 박채은입니다.SBS Biz는 여러분의 제보를 기다리고 있습니다.홈페이지 = https://url.kr/9pghjn.
에어컨렌탈
건조기렌탈
세탁기렌탈
가전제품렌탈
가전렌탈
헤드셋렌탈
냉장고렌탈
냉난방기렌탈
LG냉장고렌탈
LG헬로렌탈
렌탈가전
건조기대여
세탁기건조기
결합렌탈
렌탈대여
삼성건조기16KG
5KG건조기
LG올레드TV50
삼성의류건조기
건조기17KG
엘지오브제세탁기
삼성그랑데세탁기
종합렌탈
삼성세탁기건조기
렌탈업체
건조기9키로
드럼세탁기16KG
LG올레드TV75
냉장고세탁기렌탈
건조기세탁기세트
9KG건조기
LG에어컨9평
렌탈서비스
가정용가구렌탈
삼성9KG건조기
LG식기세척기8인용
LG건조기19KG
냉풍기렌탈
세탁건조기
삼성건조기9KG
삼성전자건조기9KG
엘지드럼세탁기24KG
삼성세탁기건조기렌탈
세탁기건조기세트렌탈
삼성그랑데AI세탁기
렌탈사이트
LG건조기20KG
가전제품패키지
LG건조기9KG
엘지헬로렌탈
삼성그랑데세탁기건조기
SK건조기
삼성세탁기건조기세트