보험통 중국인 "파견 조사 때 '입꾹'하라"…조사 대처법 공유"서류 제출, 서명했다간 불리해질 것"이라고도 韓보험사 "고지의무 위반 파악? 거의 불가능"中서 대장암 진단받고 韓건보 피부양자로 등록
한국에서 보험설계사로 근무하는 것으로 추정되는 중국인 여성이 지난 3월 자신의 샤오홍슈 계정에 올린 강의 영상 일부. 그는 영상에서 "보험금 청구 후 보험사가 파견 조사를 실시하며 각종 서류 제출을 요구할 경우 순순히 응하지 말라"며 "보험금 심사원의 말을 반드시 녹음하고, 신고하라"고 언급했다. /사진=샤오홍슈 앱 캡처. 국민건강보험·실손보험 '먹튀' 논란에 불을 지핀 중국인들이 이번엔 '보험금 조사 대처법'까지 공유하는 것으로 드러났다. 보험금 현장 조사 때 보험금 심사원(손해사정사·보험조사분석사 등)의 요구에 순순히 응하지 말라는 게 요지인데, 보험업계 관계자들은 "허위 가입·청구 등 보험사기에서 흔한 일"이라고 보고 있다. 최근 중국인들이 한국의 국민건강보험·실손보험·정액담보보험에 대해 중국 SNS에서 '본전을 뽑는다'는 뜻의 신조어인 '하오양마오(양털 뽑기)'로 빗대고 있다는 점에서 간과해선 안 될 것으로 보인다. 30일 머니투데이 취재에 따르면 한국에서 중국인 대상 보험설계사로 활동하는 것으로 추정되는 한 여성 중국인 A씨는 '샤오홍슈'(중국판 인스타그램)에 보험사의 현장 조사에 대한 대처법 강의 영상을 올렸다. 이 영상에서 A씨는 "당신이 보험금을 청구할 때 간혹 보험사가 '수상하다'고 느껴 사람(보험금 심사원)을 파견해 조사를 진행할 수 있는데 △해당 질환을 보험 가입 전부터 앓고 있었는지 △사고를 고의로 냈는지 △고지의무 위반이 있는지 △보험사기인지를 확인하려는 목적"이라며 강의를 시작했다. 실제로 보험사에선 가입자에게 거액의 진단비 같은 보험금을 지급해야 할 때 '의심스러운' 정황이 포착되면 보험금 심사원을 파견해 가입자를 만나 대면 조사를 실시하는 게 원칙이다. 허위 청구, 보험사기 등을 가려내기 위해서다. A씨는 "이럴 때(보험금 심사원이 찾아왔을 때) 시청자들에게 조언해주고 싶은 게 있다"며 "조사하러 온 보험금 심사원은 의무기록 열람동의서, 위임장에 가입자가 서명하기를 요구할 것이다. 에어커튼 1way 냉난방기 카페렌탈 LG 모던엣지 오브제컬렉션 상냉장 냉장고 LG올레드TV75
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